انتقل إلى المحتوى
مجموعة إنقاص الوزن - خصم 10%
مجموعة إنقاص الوزن - خصم 10%

ضمان الملاءمة بنسبة 100%

تبادل مجاني وإرجاع سهل

لقد قمنا بإعداد سياسة إرجاع واستبدال سهلة المتابعة، والتي تمنحك حرية إرجاع أو استبدال المنتج باتباع بعض الإرشادات البسيطة.

نحن نقدم فترة تبادل مدتها 30 يومًا

ضمان الملاءمة بنسبة 100%

تبادل مجاني وإرجاع سهل

لقد قمنا بإعداد سياسة إرجاع واستبدال سهلة المتابعة، والتي تمنحك حرية إرجاع أو استبدال المنتج باتباع بعض الإرشادات البسيطة.

نحن نقدم فترة تبادل مدتها 30 يومًا

هل لا تحب عملية الشراء الخاصة بك؟

لا تقلق! نريدك أن تشعر بالارتياح حيال طلبك. أول عملية استبدال لك مجانية تمامًا - سواء كنت بحاجة إلى مقاس أو لون أو طراز مختلف، فلدينا ما يلبي احتياجاتك!

إذا كنت تفضل الإرجاع الكامل، فلن تحتاج إلا إلى تغطية تكاليف الشحن إلينا.

ابدأ العملية بثلاث خطوات بسيطة

تسجيل الدخول

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الذي قمت بوضع طلبك فيه.

إرسال الإرجاع

ابحث عن الطلب الذي ترغب في معالجته وابدأ عملية الإرجاع أو الاستبدال.

احصل على إرجاع الاستبدال الخاص بك

بمجرد استلام إرجاعك، سنقوم بمعالجة عملية الاستبدال أو استرداد الأموال وإبلاغك بالجديد.

ابدأ من هنا

هل لا تحب عملية الشراء الخاصة بك؟

لا تقلق! نريدك أن تشعر بالارتياح حيال طلبك. أول عملية استبدال لك مجانية تمامًا - سواء كنت بحاجة إلى مقاس أو لون أو طراز مختلف، فلدينا ما يلبي احتياجاتك!

إذا كنت تفضل الإرجاع الكامل، فلن تحتاج إلا إلى تغطية تكاليف الشحن إلينا.

ابدأ العملية بثلاث خطوات بسيطة

تسجيل الدخول

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الذي قمت بوضع طلبك فيه.

إرسال الإرجاع

ابحث عن الطلب الذي ترغب في معالجته وابدأ عملية الإرجاع أو الاستبدال.

احصل على إرجاع الاستبدال الخاص بك

بمجرد استلام إرجاعك، سنقوم بمعالجة عملية الاستبدال أو استرداد الأموال وإبلاغك بالجديد.

ابدأ من هنا

إرجاع واستبدال بدون متاعب

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك

ما هي الشروط التي تؤهلك للتبادل؟
  • إذا لم يكن المنتج الذي تم تسليمه هو المنتج الذي طلبته.
  • إذا كانت المشكلة التي تواجهها ناجمة عن خطأ في تصنيع المنتج.
  • إذا كان الحجم أو اللون أو الطراز للمنتج الذي تم تسليمه مختلفًا عما تم طلبه.
  • بالنسبة للتبادل، يجب أن تكون العبوة والمنتج في حالة ممتازة.
  • إذا تم طلب الاستبدال خلال فترة 30 يومًا التالية لشراء المنتج، مع اتباع جميع إرشادات سياسة الإرجاع والاستبدال.

ما هي الظروف التي يمكن أن تمنعك من إجراء عملية تبادل ناجحة؟
  • إذا ظهر على المنتج علامات الاستخدام.
  • إذا تعرض المنتج للتلف نتيجة تجربة الملابس (ثقب القماش بالأظافر أو الحلقات أو غيرها من الأشياء المماثلة).
  • إذا ظهرت على الجزء الداخلي من الملابس علامات تشير إلى ارتدائها بدون ملابس داخلية (بقع). لأسباب صحية، لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال.
  • إذا لم تعد لديك العبوة الأصلية أو إذا كانت العبوة تالفة.
  • إذا كان المنتج يتضمن قطعتين أو أكثر وأيًا منها
    إنهم مفقودون.
  • يتحمل العميل تكاليف شحن المنتجات التي لا تقبلها الشركة للاستبدال. وتنطبق هذه التغطية على عمليات الشراء بالتجزئة فقط.

من هو المسؤول عن تغطية تكاليف الشحن للتبادل؟
  • سيتم تغطية تكاليف الشحن لعملية التبادل الأولى من قبل الشركة، ولكن في حالة طلب عملية تبادل ثانية لنفس الشراء، سيتم تغطية تكاليف الشحن من قبل العميل.
  • الشركة غير مسؤولة عن الأخطاء التي يرتكبها العميل عند تقديم معلومات الشحن. بالنسبة للشحن الدولي، سيتعين على العميل تحمل رسوم إضافية.
  • الشركة ليست مسؤولة عن التأخير في وقت التسليم أو الرسوم الإضافية التي قد تطبقها دول أخرى.
  • تتغير تكلفة الشحن اعتمادًا على وزن وحجم الطرد، والوجهة التي يتم شحن الطرد إليها.
  • يتم تغطية عمليات الاستبدال ولكن سيتم خصم رسوم ملصق الإرجاع من رسوم الإرجاع.

ما هي تفاصيل التسليم في حالة التبادل؟
  • سيتم إرسال الطلب في نفس اليوم الذي تتم فيه الموافقة على التبادل.
  • لدى الشركة تقديرات لوقت التسليم لكل ولاية. تتراوح هذه الفترات الزمنية بين 2 و5 أيام عمل، اعتمادًا على الولاية التي يجب تسليم الطرد إليها.
  • بالنسبة للتوصيلات الخاصة، عندما يرغب العميل في التوصيل بشكل أسرع، سيتم تغطية الرسوم الإضافية من قبل العميل.
  • سيتم دفع جميع الطلبات باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان، أو نقدًا عند تسليم الطلب عن طريق الدفع عند الاستلام.
  • إذا لم يتم إرجاع الطرد المرسل عن طريق الدفع عند الاستلام إلينا، وكان العميل هو المخطئ، فسيتم تغطية هذه التكاليف من قبل العميل.

لماذا لم يتم إرسال أمر التبادل؟
  • سيتم إعلامك دائمًا بالسبب الذي منع شحن طلبك، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  • إذا لم تتم الموافقة على بطاقتك الائتمانية.
  • إذا لم يكن المنتج متاحًا.
  • إذا كان العنوان الذي قدمه العميل غير موجود أو غير صالح.
  • إذا طلب العميل المنتجات بشكل منتظم، لتبرير الإرجاع.
  • نحن نحتفظ بالحق في عدم تنفيذ عمليات التبادل، في حالة التبادل والإرجاع التي لا تفي بشروط سياسة الإرجاع والاستبدال هذه.

هل يمكنك تغيير أو إلغاء الطلب؟
  • نعم! يمكنك إلغاء أو تغيير الطلب في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، طالما لم يتم شحن المنتج بعد.
  • بمجرد شحن المنتج، لا يمكن إجراء أي تغييرات أو إلغاء الطلبات.

الأنماط الأكثر تفضيلاً لدى العملاء

سوف تحبهم!
Tummy control body shaper in boyshort - Style 436-CYSM Shapers- Shapewear.

مشكل الجسم للتحكم في البطن في شورت قصير - الطراز 436

$114.99
مقاس
لون
High control mid-thigh bodysuit - Style 455-CYSM Shapers- Ultra-Silueta.

بدلة جسم عالية التحكم حتى منتصف الفخذ - الطراز 455

$145.94
مقاس
لون
Seamless thermal action weight loss hourglass bodysuit - Style 1585-CYSM Shapers- Seamless.

بدلة الجسم الحرارية بدون درزات لفقدان الوزن على شكل الساعة الرملية - الطراز 1585

$74.99
مقاس
لون

أعثر على ما يناسبك تمامًا!

لا أحد يعرف جسمك أفضل منك، ونحن هنا للتأكد من أنك تجد المقاس المناسب بسهولة. استخدم دليل المقاسات البسيط لدينا لضمان ملاءمة مريحة وواثقة في كل مرة!

جربه الآن

هل تحتاج إلى مساعدة في الإرجاع أو الاستبدال؟

إنه سهل للغاية!

أرسل لنا رسالة